Afin de protéger la confidentialité des clients, les données visibles dans les captures sont fictives et ne servent qu'à illustrer le projet.
Parce que votre temps devrait aller à vos clients, pas à votre boîte mail.
Camille est autoentrepreneuse, représentante de marques de parfums. Elle prospecte, conseille et vend à ses clients. Son métier repose entièrement sur la relation humaine et la recommandation. Mais à chaque nouvelle demande, c'est la même histoire : noter les infos à la main, rédiger une réponse, et essayer de ne rien oublier. L'admin mangeait du temps qu'elle aurait dû passer à vendre.
Construire un système de réception et de traitement des demandes entrantes, sans saisie manuelle. Formulaire structuré, enregistrement automatique dans Notion, email de confirmation immédiat et alerte de relance à 48h. Camille ne touche plus à rien jusqu'à ce qu'il soit temps de répondre.
Le formulaire remplace tous les canaux d'entrée disparates. En 4 étapes courtes, le prospect partage son identité, ses préférences olfactives, son budget et ses inspirations. Une barre de progression visible à chaque étape. Une page de remerciement qui pose d'emblée le bon ton : « Je reviens vers toi dans les 48h. » Camille le partage où elle veut, le système fait le reste.
Dès qu'un formulaire est soumis, les informations arrivent automatiquement dans Notion. Chaque prospect a sa fiche, son statut, ses préférences et sa date de contact. Le tout dans un workspace pensé pour grandir : à terme, d'autres outils et bases pourront venir s'y greffer selon les besoins de l'activité.
Deux scénarios Make s'activent automatiquement. Le premier se déclenche à chaque nouvelle soumission Tally : les informations arrivent dans Notion et un email de confirmation personnalisé part au prospect dans la foulée. Le second tourne chaque matin : il détecte les demandes sans réponse depuis plus de 48h et envoie une alerte à Camille. Elle ne touche à rien jusqu'à ce qu'il soit temps d'agir.
“Au moins maintenant je passe mon temps à conseiller mes clients, pas à gérer de l'administratif. C'est quand même ça l'objectif.”
“Honnêtement je savais même pas que ce genre de système existait. Je gérais tout à la main, sur un Google Sheet basique, c'était un peu le bordel. Shawn a mis en place un formulaire que je partage, et derrière tout se fait tout seul. Les infos de la personne arrivent directement dans un tableau, elle reçoit un email de confirmation dans la foulée, et moi je reçois une alerte si j'ai pas répondu au bout de 48h. Je touche à rien, c'est magnifique. J'avais pas du tout prévu à quel point ça change l'image qu'on renvoie, moi la première je me sens plus pro. Au moins maintenant je passe mon temps à conseiller mes clients, pas à gérer de l'administratif. C'est quand même ça l'objectif.”
Un système qui contient
Un accompagnement sur-mesure du début à la fin.
Vous recevez des demandes que vous traitez encore à la main ?
Deekay